Pazarlamanın geleceği ve bilinmesi gereken 4 yol haritası
Pazarlamanın geleceÄŸi ve bilinmesi gereken 4 yol haritası hakkında bilgi veren Dijital Pazarlama Okulu Kurucusu Yasin Kaplan, “Dijital Pazarlama Okulu olarak yakın geçmiÅŸte gerçekleÅŸtirdiÄŸimiz birçok etkinlikte, dijital dönüÅŸüm ve bu dönüÅŸüme adapte olacak bireyler yetiÅŸtiriyoruz. YaÅŸadığımız süreçte hızlı bir deÄŸiÅŸim içinde olan pazarlama dinamikleri, stratejilerimizi yeniden gözden geçirmemizi saÄŸlıyor. Bu deÄŸiÅŸim sürecinde, oyunun kuralları yeniden oluÅŸuyor. İzlenimlerimiz ve Google Marketing Next'te edindiÄŸimiz bilgilerle, ciddi bir tecrübe kazanıyoruz” dedi.
Dijital Pazarlama Okulu Kurucusu Yasin Kaplan, 4 yol haritası hakkında ÅŸunları açıkladı:
1-Tüketicilerin internetten yardım alma yöntemleri deÄŸiÅŸiyor
Mobilin hızla yükseldiÄŸi dönemde tüketiciler, "bilmek istiyorum", "gitmek istiyorum", "yapmak istiyorum" veya "satın almak istiyorum" gibi önemli anlarda, cihazlarına baÅŸvurmaya ÅŸartlandı. Bundan böyle insanların, yardım alma yöntemleri de deÄŸiÅŸecek; yazmak yerine doÄŸrudan konuÅŸarak yardım almaya baÅŸlayacaklardır. ÖrneÄŸin, Google uygulamasındaki aramaların %20'si artık sesle yapılıyor. Bu durum, bizi bekleyen olası diÄŸer deÄŸiÅŸikliklerin habercisidir.
2-Kullanıcılar, hızlı ve sorunsuz bir mobil deneyim istiyor
Yakın gelecekte baÅŸarılı olmak isteyen pazarlamacılar, markalarının mobil kullanım adımlarını tamamıyla optimize etme fikrini ele almalıdırlar. Ayrıca, açılış hızı bu noktada kilit role sahiptir. Mobil siteniz ne kadar harika görünürse görünsün yavaÅŸ yükleniyorsa; kullanıcılar sayfayı terk edecektir. ÖrneÄŸin, mobil sayfa yüklemesindeki her 1 saniyelik gecikme, dönüÅŸümlerde %20’ye varan düÅŸüÅŸlere neden olabiliyor.
3-Kullanıcıların online ve offline arasındaki bağı güçleniyor
Günümüz pazarlama sürecinde, online ve offline'daki birçok boyutun bir arada olmasına yönelik bir durum ortaya çıkıyor. MüÅŸterilere dönük daha bütüncül bir bakış açısı oluÅŸturmak mümkündür. Cihazlar arası etkileÅŸim ile kullanıcı TV’de gördüÄŸü bir ürünü, tablet cihazından araÅŸtırıp, masaüstü bilgisayarından satın alabiliyor. Veya fiziksel maÄŸazada gördüÄŸü bir ürünü, e-ticaret sitesinden sipariÅŸ verebiliyor. Artık, en yeni ölçüm araçları ile dijital ve fiziksel dünyaları bir araya getirecek, farklı kanalları, cihazları ve medya türlerini kapsayan müÅŸteri yolculuÄŸunu anlamalarında pazarlamacılara yardımcı olacak.
4-Reklamlarda özelleÅŸtirme beklentileri yükseliyor
Günümüzde tüketiciler, kendi özgün ihtiyaçlarına göre özelleÅŸtirilmiÅŸ pazarlama mesajları almaları gerektiÄŸini düÅŸünüyor. Dolayısıyla, müÅŸterilerinize dair kapsamlı bir bakış açısı edindikten sonra atmanız gereken bir sonraki adım, onlara doÄŸru anda, doÄŸru mesaj ile ulaÅŸmaktır. Böylece, kitlenize ulaÅŸmak çok daha kolay hale gelecektir.